Учимся и практикуем ответы человеку, который говорит с вами агрессивно.
Агрессивность — это неуважение. Люди считаются вербально агрессивными, когда они выражают мнения, чувства или желания таким способом, который является неуважительным по отношению к другим людям или ущемляющим их права.
Ассертивность — это противоположное агрессивности. Ассертивными считаются ответы, которые выражают наши мнения, чувства и желания способами, уважающими права и мнения других.
Ассертивность — это способ удовлетворения собственных потребностей, и не означает терпеть неуважение или стать наделенным силой.
Важно:
Когда кто-то с вами говорит агрессивно, лучше обратить внимание на форму выражения, нежели на содержание:
Сообщите собеседнику о том, что они разговаривают в неуважительной форме
Не вовлекайтесь в обсуждение проблемы, которую поднимает собеседник
Упражнение
Обратитесь к другу, партнеру или родственнику для того, чтобы попрактиковать это упражнение. По очереди говорите друг другу агрессивные утверждения и попрактикуйте ассертивные ответы.
Агрессивные утверждения
«Ты не знаешь о чем говоришь!»
«Почему ты так обороняешься?»
«Ты манипулируешь»
«Это очень глупо, тебе нужно сделать по-другому»
«Такое впечатление, что ты не хочешь справиться с этим!»
«Не будь таким идиотом»
«Что с тобой не так?»
«Ты такой (обидное слово)»
Ассертивные утверждения
«Мне больно такое слушать»
«Мне обидно, когда ты так говоришь»
«Я была бы благодарна, если бы ты не относился ко мне так»
«Я была бы благодарна, если бы вы понизили ваш тон»
«Вы могли бы сказать то же, но в другой форме?»
«Мне не нравится, когда со мной общаются таким тоном»
«Я не заслуживаю того, чтобы со мной общались таким тоном»
«Я думаю, что ваши намерения хорошие, но мне не помогает то, что вы говорите»
Хочу записаться к специалисту, чтобы проработать агрессивность