Меню

Автор статьи - Маргарита Миракян
Как правильно реагировать на агрессию
Учимся и практикуем ответы человеку, который говорит с вами агрессивно.
Агрессивность — это неуважение. Люди считаются вербально агрессивными, когда они выражают мнения, чувства или желания таким способом, который является неуважительным по отношению к другим людям или ущемляющим их права.

Ассертивность — это противоположное агрессивности. Ассертивными считаются ответы, которые выражают наши мнения, чувства и желания способами, уважающими права и мнения других.

Ассертивность — это способ удовлетворения собственных потребностей, и не означает терпеть неуважение или стать наделенным силой.
Важно:

Когда кто-то с вами говорит агрессивно, лучше обратить внимание на форму выражения, нежели на содержание:

  • Сообщите собеседнику о том, что они разговаривают в неуважительной форме
  • Не вовлекайтесь в обсуждение проблемы, которую поднимает собеседник

Упражнение
Обратитесь к другу, партнеру или родственнику для того, чтобы попрактиковать это упражнение. По очереди говорите друг другу агрессивные утверждения и попрактикуйте ассертивные ответы.
Агрессивные утверждения

  • «Ты не знаешь о чем говоришь!»
  • «Почему ты так обороняешься?»
  • «Ты манипулируешь»
  • «Это очень глупо, тебе нужно сделать по-другому»
  • «Такое впечатление, что ты не хочешь справиться с этим!»
  • «Не будь таким идиотом»
  • «Что с тобой не так?»
  • «Ты такой (обидное слово)»
Ассертивные утверждения

  • «Мне больно такое слушать»
  • «Мне обидно, когда ты так говоришь»
  • «Я была бы благодарна, если бы ты не относился ко мне так»
  • «Я была бы благодарна, если бы вы понизили ваш тон»
  • «Вы могли бы сказать то же, но в другой форме?»
  • «Мне не нравится, когда со мной общаются таким тоном»
  • «Я не заслуживаю того, чтобы со мной общались таким тоном»
  • «Я думаю, что ваши намерения хорошие, но мне не помогает то, что вы говорите»
Можно также почитать